สารบัญ
01 คำจำกัดความและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ทั้งนี้เพื่อให้การตีความข้อกำหนดเป็นไปอย่างถูกต้องและสอดคล้องกัน
- "live888" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ live888.bar และบริการพนันออนไลน์ทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อแบรนด์ live888 รวมถึงเนื้อหา ฟีเจอร์ และบริการที่เกี่ยวข้องทุกประเภท
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึงบุคคลที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้กับ live888 และผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แพลตฟอร์มกำหนด
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึงบัญชีส่วนตัวที่สมาชิกแต่ละคนมีเพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน และเข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม live888
- "เงินจริง" หมายถึงเงินบาทไทย (THB / ฿) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีผู้ใช้เพื่อใช้ในการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม live888
- "โบนัส" หมายถึงเครดิตหรือรางวัลที่ live888 มอบให้แก่สมาชิกภายใต้โปรโมชั่นต่างๆ ซึ่งอาจมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกันไป
- "บริการ" หมายถึงสล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล คาสิโนสด ป๊อกเด้ง ไฮโล รูเล็ต และเกมพนันออนไลน์อื่นๆ ที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม live888
การอ้างอิงถึง live888 ในรูปเอกพจน์หรือพหูพจน์ เพศชายหรือเพศหญิง ให้ถือว่ามีความหมายครอบคลุมทั้งสองรูปแบบ เว้นแต่บริบทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน
02 เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก live888 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้ live888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกของบุคคลใดก็ตามที่ไม่ผ่านเกณฑ์ดังกล่าว
ผู้สมัครสมาชิก live888 ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน live888 มีระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัคร และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินในบัญชีจะถูกอายัด
เงื่อนไขการสมัครสมาชิกที่สมาชิกต้องรับรองและปฏิบัติตาม มีดังนี้
- ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ทำการสมัครสมาชิก
- ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ห้ามมิให้สร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ชื่อบุคคลอื่นในการสมัคร
- ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่มีการห้ามการพนันออนไลน์อย่างชัดเจน
- สมาชิกต้องไม่ใช้บริการ live888 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงิน การหลอกลวง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- สมาชิกต้องไม่ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรมในการเล่นเกม
- สมาชิกยินยอมให้ live888 ตรวจสอบและยืนยันตัวตนตามขั้นตอน KYC (Know Your Customer) ที่แพลตฟอร์มกำหนด
03 การใช้งานบัญชีและความปลอดภัย
สมาชิก live888 มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ของตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการยืนยันตัวตนเป็นความลับ live888 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลภายนอก
- สมาชิกต้องไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด รวมถึงเจ้าหน้าที่ของ live888 ก็ไม่มีสิทธิ์ขอรหัสผ่านของท่าน
- หากสมาชิกสังเกตเห็นการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง live888 ทันทีผ่านระบบไลฟ์แชท
- live888 ใช้ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย สมาชิกแนะนำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้
- สมาชิกต้องไม่ใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
- บัญชีสมาชิก live888 ไม่สามารถโอน ขาย หรือให้เช่าแก่บุคคลอื่นได้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
04 กฎการฝากและถอนเงิน
live888 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่สมาชิกชาวไทยทุกคน ทั้ง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การทำธุรกรรมทุกรายการอยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้
- ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุดสำหรับการฝากปกติ
- ระบบประมวลผลอัตโนมัติภายใน 30 วินาที สำหรับ PromptPay และ TrueMoney
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงินทุกช่องทาง
- ต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- ถอนขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง
- ดำเนินการภายใน 3-10 นาทีสำหรับสมาชิกที่ผ่านการยืนยันตัวตน
- ต้องถอนเข้าบัญชีที่ใช้ฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น
- live888 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก
live888 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกคำขอถอนเงินที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดจากการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน การตัดสินใจของ live888 ในเรื่องดังกล่าวถือเป็นที่สิ้นสุด
05 ข้อกำหนดโบนัสและโปรโมชั่น
live888 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนเงินรายสัปดาห์ โบนัสเข้าสู่ระบบรายวัน และโปรโมชั่นพิเศษในเทศกาลไทย โบนัสทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
- โบนัสทุกประเภทมีระยะเวลาการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียง 1 ครั้งต่อคนเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- live888 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งเอาประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse)
- โปรโมชั่นบางรายการอาจจำกัดเฉพาะเกมหรือหมวดหมู่เกมที่กำหนด โปรดอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่นบนหน้า โบนัส อย่างละเอียด
- live888 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
06 กฎและข้อปฏิบัติในการเล่นเกม
เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม live888 ดำเนินการภายใต้กฎกติกาที่โปร่งใสและยุติธรรม ระบบการสุ่มผลลัพธ์ (Random Number Generator) ของเกมทั้งหมดผ่านการรับรองจากองค์กรบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้
- สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎของเกมแต่ละประเภทที่กำหนดโดยผู้พัฒนาเกม (Game Provider) อย่างเคร่งครัด
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น บอทอัตโนมัติ หรือโปรแกรมใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรมต่อผู้เล่นคนอื่น
- หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น live888 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันในอัตราที่เหมาะสม
- ผลการเล่นเกมทุกรายการที่บันทึกในระบบ live888 ถือเป็นที่สิ้นสุด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ภายใน 24 ชั่วโมง
- live888 ขอสงวนสิทธิ์ระงับเงินรางวัลที่ได้จากการกระทำที่ผิดกติกาหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
07 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
live888 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อสวัสดิภาพของสมาชิกทุกคน เราเชื่อมั่นว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งที่มาของปัญหา แพลตฟอร์ม live888 จึงพัฒนาเครื่องมือและมาตรการต่างๆ เพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง
การพนันอาจก่อให้เกิดการติดได้ หากคุณรู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตัวเองได้ โปรดหยุดเล่นและติดต่อทีมซัพพอร์ต live888 เพื่อขอความช่วยเหลือทันที บริการนี้ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เครื่องมือ Responsible Gaming ที่ live888 มีให้สมาชิกทุกคน ได้แก่
- Self-Exclusion: สมาชิกสามารถระงับบัญชีตัวเองได้ทันที ทั้งแบบ ชั่วคราว (1 วัน / 7 วัน / 30 วัน) หรือแบบถาวร ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
- วงเงินฝาก: ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมการใช้จ่าย
- แจ้งเตือนเวลาเล่น: ตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นเกินกว่าที่กำหนดไว้ในแต่ละวัน
- ดูประวัติย้อนหลัง: ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดย้อนหลังได้ไม่จำกัด
- ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง: ทีมงาน live888 พร้อมให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ live888 สามารถดูได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
08 การระงับและปิดบัญชี
live888 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือในกรณีดังต่อไปนี้
- ตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
- ตรวจพบการใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมในการเล่นเกมหรือรับโบนัส
- สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือพบภายหลังว่าไม่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่กำหนด
- มีการร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต live888 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ที่ไม่ใช่โบนัส) จะได้รับการคืนตามกระบวนการมาตรฐาน ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่มีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ
09 การจำกัดความรับผิด
live888 ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต
- live888 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
- live888 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียผลกำไรหรือรายได้ที่คาดหวัง ความเสียหายทางอ้อม หรือความเสียหายพิเศษใดๆ
- ความรับผิดรวมสูงสุดของ live888 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- สมาชิกยอมรับว่าการพนันออนไลน์มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และการสูญเสียเงินเดิมพันเป็นผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นได้ live888 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียดังกล่าว
10 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม live888 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบอินเทอร์เฟซ และสื่อโสตทัศน์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของ live888 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ live888 ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- เครื่องหมายการค้า live888 และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินที่จดทะเบียนและได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
live888 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ live888.bar พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
- การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์มเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
- การใช้บริการ live888 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
12 กฎหมายที่บังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้และจะถูกตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ live888 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการก่อนเป็นอันดับแรก
หากบทบัญญัติใดในข้อกำหนดนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย บทบัญญัตินั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ สมาชิกที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้สามารถติดต่อ live888 ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมตอบคำถามตลอด 24 ชั่วโมง